+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Ктж сайт для жалоб

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Ктж сайт для жалоб

В течение всего периода поступали вопросы различного характера, к асающиеся организации деятельности железнодорожного транспорта, жалоб на руководителей структурных подразделений, вопросов социального обеспечения, трудоустройства и т. По результатам проведенной проверки, директор филиала был освобожден от занимаемой должности, а причастные лица - привлечены к дисциплинарной ответственности. Вместе с тем, имеются случаи, когда поступающие факты не подтверждались. Так, в жалобе на директора ЭЧ-8 Ахметова К. В ходе выяснения данных обстоятельств, было выяснено, что у Ахметова К. Забыли пароль?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Компания вводит новую систему продажи электронных билетов, что исключает скупку, перепродажу, и тем самым устраняет дефицит. На одном из телеканалов недавно прошел сюжет о том, что житель Шымкента Нурдос Тажметов второй день не может уехать из Нур-Султана в Шымкент.

Показать содержимое по тегу: КТЖ - Новости Казахстана и мира на сегодня

Это 52 основных социально-значимых маршрутов, в том числе прицепки, за исключением маршрутов формирования других государств поезда Российской Федерации, Узбекистана, Кыргызстана, Беларуси , а также частных перевозчиков. Гибкая система регулирования цен введена по программе динамического тарифного управления.

Это мировая практика и широко используется в работе многих воздушных и наземных перевозчиков. Размер скидки зависит от количества свободных мест и количества оставшихся дней до отправления поезда. Согласно законодательству РК на коммерческих маршрутах цены на билеты устанавливает перевозчик, учитывая и анализируя такие аспекты как: пассажиропоток, праздничные дни, приоритетные направления и т. Денежные поступления от продажи данных билетов в коммерческих маршрутах напрямую направляются на развитие Общества, внедрения новых сервисных услуг, автоматизации процессов и улучшения технического оснащения всего вагонного парка.

Национальный перевозчик рекомендует заранее планировать поездки и заблаговременно приобретать билеты на поезда. Время в г. Нур-Султан 22 : Проводницу Алтынай Рамбаеву наградили за спасение жизни ребенка.

Паспорт предприятия Ключевые показатели деятельности Сервисное обслуживание Электронные продажи Call-Центр Программа скоростного пас. Блог председателя Правления. Главная страница. Блог Уважаемые посетители!

По мере возможности Ваши замечания и предложения мы стараемся использовать в своей повседневной работе. Вы немало помогаете нам своими советами, подсказками, направленными на то, чтобы обеспечить пассажиру в пути следования максимальный комфорт. Но в последнее время участились случаи, когда посетители оставляют сообщения с информацией, мягко говоря, непроверенной или заведомо несоответствующей действительности. Кроме того, данные сообщения абсолютно не способствуют плодотворной работе Общества, а скорее наоборот.

По этой причине просим Вас, сообщая о недостатках в системе, указывать свои данные. Анонимные сообщения не будут рассматриваться, какой бы скандально-разоблачительный характер они не носили. Также хотим сообщить, что орфография и стилистика автора письма сохраняется. Пожалуйста, помните, что официальные Интернет-страницы существуют в первую очередь для творческого обмена мнениями, способного улучшить работу предприятия. Страницы: Пред.

Жанара Сальмаганбетова Хотелось бы выразить искреннее недовольство работой ваших сотрудников в г. Что я ощутила на себе: Я купив билет через интернет портал, поехала на вокзал их распечатывать находилась в это время в гостях в г. Хочу отметить что все время, 1 час 30 мин , что я находилась в ЖД вокзале работали всего 2 кассы из 7 касс.

Мои родители постоянно сталкиваются с этим! А я же ощутила это на себе и моему возмущению нет предела. Примите меры и если можно ответить мне по принятым мерам. Огромное спасибо! Вера Пак Такие профессиональные работники всегда нужны нам, большого благополучия, стабильности и успехов в работе и в личной жизни!!! Айнур Калиаскарова В прошлом году когда впервые запустили дополнительные вагоны на Алаколь мы очень обрадовались и в числе первых воспользовались новой услугой пассажирской перевозки.

Очень надеемся на положительный ответ!!!! Количество беспересадочных вагонов сообщением Алматы-Достык определяется договором о субсидировании убытков перевозчика, связанных с осуществлением пассажирских перевозок по социально значимым межобластным сообщениям. Согласно указанному договору предусмотрено курсирование 2 вагонов 1 купейный, 1 плацкартный круглогодично и 1 дополнительный плацкартный вагон на летний период. Вместе с тем, для удовлетворения населения в железнодорожных перевозках от Алматы до Достыка в период увеличения пассажиропотока производиться включение по отдельным датам дополнительного беспересадочного вагона сообщением Алматы-Достык.

Rassul Gelmanuly Не слышим никогда : " - Оперативный отдел КТЖ, диспетчер такой-то. А если узнают часто звонящего пассажира, допускают фразу : " - Сколько можно уже жаловаться? В жалобе которую он надеюсь передал руководству, указано именно на его некорректность и неквалифицированность в работе с Гражданами РК. И он не один такой в оперативном отделе, что не может быть гарантией решения проблем, создаваемых нам пассажирам Вашим Обществом. Особое внимание почему-то вообще не обращается на "перекупщиков" и "странных людей предлагающие все услуги " на вокзалах Алматы 1 и Алматы 2.

До сих пор все так как и было, как будто они -эти "люди странные" ответственны за все на вокзале и им все можно, а носящие форму работников КТЖ ничего не знают и не решают. Пассажиров пугает и Вас должно беспокоить отсутствие полиции сопровождения поезда с Караганды до Алматы и с Алматы до Караганды. Почему так?! Самый опасный и неспокойный в криминальном плане участок - без сопровождения полиции?! Именно на этом участке и "живут" безбилетники, челноки-коомерсанты, которые возят и продают возможно не только разрешенные товары, именно на этом участке и едут лица возможно с преступными умыслами, зная отсутствие полиции и вожможную склонность работников КТЖ к коррупции?!

Gelmanuly Rassul. И самый болезненный вопрос всех пассажиров - невовремя прибывающие поезда на станцию назначения. Как и почему допускается такое?! Нам пассажирам не надо объяснять причины, просто надо прибывать по расписанию.

Если КТЖ не может решить свои проблемы с кадрами, с техобслуживанием, просто уберите добавленную стоимость плацкарты со стоимости билета, сделайте проезд дешевле - вот решение Ваших проблем. И еще один момент, который портит имидж КТЖ всегда и регулярно.

Но никто не уволен, и всем хорошо?! Кстати именно в этом составе я и был неоднократно свидетелем провоза безбилетников и провоза грузов сверх положенной нормы. Именно с его слов я узнал о том что на складе нет чайных и гигиенических наборов на сумму более 12 тенге?!

А билеты продают по той же цене?! Я не понимаю многого или у КТЖ действительно так все?! Все мои обращения в оперотдел КТЖ безрезультатны!! Уважаемый председатель! Именно Вас упоминают все проводники и начальники поездов когда мы пассажиры требуем элементарного выполнения ими их функциональных обязанностей по отношению к нам. Поверьте, нет всего этого!

Как быть?! Жалгас Есназаров Уважаемый Ермек Накипбекович! Как Вы понимаете, от Мангышлака до Алматы дорога составляет 72 часа 3 дня , и особенно в летний период времени невозможно ездить без кондиционера.

А также возможно ли уменьшить время в пути от Алматы до Мангышлака? Если всё-таки невозможно уменьшить время в пути, то можно ли выпустить дополнительный скоростной поезд?

Чтобы у людей был выбор, даже если цены будут дороже. Алексей Дорогин Планируется ли с вводом в эксплуатацию данного аэропорта пуск поезда-экспресса между вокзалами г.

В настоящее время в проектах город-аэропорт участвуют около аэропортов по всему миру. В этой связи в настоящее время организация курсирования поезда по маршруту Алматы-Жетыген не предоставляется возможным. Альмира Камзанова Но в составе нет люкс вагонов и вагона-ресторана. Особенно летом в 40 градусную жару ехать столько часов очень тяжело, особенно если с младенцем. Многие едут в Астану на операцию и представьте каково им на обратном пути.

Когда планируете запуск скоростных пассажирских поездов Тальго? По данному вопросу предлагаем обратиться к указанным перевозчикам.

Задать вопрос

В КТЖ проводят служебное расследование по жалобе пассажирки купейного вагона. Девушка показала в видеоролике, что поезд "Астана — Сарыагаш" был полон безбилетников. В случае подтверждения факта виновные лица будут строго наказаны, вплоть до увольнения", — сообщили в АО "Пассажирские перевозки" в ответе на официальный запрос редакции informburo. В компании отметили, что ведут политику нулевой терпимости к любым нарушениям со стороны сотрудников и будут применять жёсткие меры впредь.

О компании

Он будет работать в круглосуточном режиме. После того, как все сообщения будут проанализированы и тщательно изучены, будут приняты меры реагирования. Персональные настройки.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Вернут ли комиссию за возврат билетов пассажирам АО "КТЖ"?

Покупатели электронных билетов могут возвращать проездные документы в течение 45 дней, а также бронировать билеты через "Лист ожидания". Также начиная с 1 августа текущего года, в течение 45 дней на указанном сайте можно вернуть или распечатать ранее приобретенные электронные билеты. Одной из новых услуг данного сайта стала возможность оставлять заявки пассажиров в "Листе ожидания". Причем бронь билета на сайте национального перевозчика бесплатна. Сайт epay. В связи с подготовкой к его отключению с 1 августа года здесь остановлена покупка электронных железнодорожных билетов и регистрация пользователей", - говорится в официальном сообщении. В КТЖ назвали причины отказа от женских купе.

По мере возможности Ваши замечания и предложения мы стараемся использовать в своей повседневной работе.

По этому номеру можно сообщить о допущенных и скрытых нарушениях безопасности движения на железнодорожном транспорте. Анонимность и конфиденциальность сообщений гарантируются. Телефонный номер абонента не фиксируется, что обеспечивает его безопасность. Содержание беседы не передается третьей стороне.

В КТЖ отреагировали на жалобу пассажира об отсутствии билетов

Для того чтобы ваше письмо было рассмотрено, следует придерживаться установленных правил. Обращение должно быть подписано заявителем либо заверено электронной цифровой подписью. Вы можете сообщить о любых нарушениях Кодекса поведения в том числе о фактах коррупции, мошенничества, неэтичного поведения, дискриминации.

Это 52 основных социально-значимых маршрутов, в том числе прицепки, за исключением маршрутов формирования других государств поезда Российской Федерации, Узбекистана, Кыргызстана, Беларуси , а также частных перевозчиков. Гибкая система регулирования цен введена по программе динамического тарифного управления.

КТЖ расследует жалобу пассажирки на безбилетников и проводников

Казахстан , Политика и общество. Двое офисных работников из Астаны предложили сдвинуть на полчаса рабочий день. Заказы на миллиарды тенге получили павлодарские предприятия от национальных компаний и крупных местных фирм. Исполняющим обязан. Документ был. Акар Мамин долож.

"Продажа закрыта": в КТЖ ответили на жалобы покупателей билетов онлайн

Как я могу защитить права своих детей в данной ситуацииведь квартира выделялась государством на моих детей на мою семьюкак возможно защитить права на квартиру, Подскажите пожалуйста могу ли я рассчитывать на бесплатную консультацию т. Второй военнослужащий был остановлен сотрудниками ГАИ в нетрезвом виде, т. Вопрос 1: возможно ли вернуть водительское удостоверение первому солдату.

Вопрос 2: Какое наказание понесут данные военнослужащие. Вопрос 3: Какие органы занимаются разбирательством по данным вопросам. Здравствуйте, у меня вопрос относительно больничного, если я принесла больничный лист на работу, мне должны оплатить его в ближайшую выплату заработной платы верно.

Помогите, пожалуйста, разобраться в сложной ситуации.

Наш сайт собирает отзывы и жалобы про КТЖ. У нас пишут как положительные, так и отрицательные отзывы о компании. Если вам есть, что сказать.

В общественной приемной КТЖ заработал второй телефон доверия

При разводе претензии не предъявляли. Как мне узаконить постройку на своё имя. Бывшая супруга не .

За полгода на «телефоны доверия» КТЖ поступило около 200 сообщений

Мы все живем в одном городе, где почти все друг друга знают, и очень приятно когда о вас говорят довольные клиенты и советуют своим знакомым и друзьям. Мы ценим свою репутацию которую зарабатывали не один год, и поэтому нам важно знать ваше мнение о. Отдельно, хотелось бы остановиться на том что, все юридические консультации касающиеся сути уголовных дел, где на кону стоит судьба человека, а также дел связанных с изучением большого объема документов (наследственные дела, земельные споры, кредитные дела, раздел имущества, хозяйственная деятельность и т.

Адвокат не экстрасенс, а практик, и для понимания сути дела - иногда вместо тысячи слов, достаточно просто изучить документы касающиеся вашего дела.

С экскурсиями и без от 18 600 руб. Турция 2019Coral Travel Турция Золотая коллекция ИзраиляКМП групп Израиль Адрес: 121170 Москва, ул. В этом видео я расскажу, как бесплатная юридическая консультация превращается в продажу юридической услуги.

Для этого вам следует заполнить данную форму и указать, что вы хотите чтобы юристы перезвонили вам, или перейти на специальный раздел сайт, где вы сможете записаться на консультацию с юристом по телефону. Главная Ответы юриста онлайн бесплатно без номера телефона Ответы юриста онлайн бесплатно без номера телефона Удивительно, но факт.

Бесплатно с мобильных и городских Бесплатный многоканальный телефон 8 Если Вам трудно сформулировать вопрос - позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8юрист Вам поможет 1.

Хотела поговорить с юристом по бесплатному телефону как у Вас написаноно скидывается.

Справочные данные предоставляются пользователям на русском языке. Рекомендации наших юристов и результаты рассмотрения спорных дел всегда находятся на высшем уровне.

Об этом свидетельствуют положительные отзывы благодарных клиентов.

Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. ardresvaro

    Супер-пупер! Серьезно, я не шучу!

  2. Мефодий

    Жаль, что сейчас не могу высказаться - опаздываю на встречу. Вернусь - обязательно выскажу своё мнение.

  3. invigiper

    Блог просто супер, буду рекомендовать друзьям!