+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Служба по защите прав потребителя контакты

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Служба по защите прав потребителя контакты

Запомнить меня. Регистрация Забыли пароль? При полном или частичном использовании материалов сайта ссылка на источник обязательна. Ваши замечания и пожелания по сайту ждём на webmaster vologda-portal.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Консультационный центр оказывает юридическую помощь гражданам по следующим вопросам потребительского законодательства:. Кроме того, в отделе разработана инфотека самоинформирование по различным темам.

Общество защиты прав потребителей России

Роспотребнадзор предупреждает о необходимости отказаться от приобретения и употребления указанного продукта. При наличии уже приобретенного продукта рекомендуем обратиться в Роспотребнадзор и его территориальные органы, в том числе по телефонам горячих линий, а также отправить свое обращение на электронный адрес: depart gsen.

Защита прав потребителей, в условиях становления и развития рыночной экономики, одна из важнейших задач , выделенная Правительством Российской Федерации и переданная для исполнения органам Государственной власти, органам местного самоуправления и общественным объединениям потребителей. Более устных и письменных обращений в год поступает в отдел потребительского рынка и защиты прав потребителей Администрации города с вопросами волнующими потребителей.

Всем обратившимся была предоставлена полная и подробная информация о законных правах и способах их защиты. Источник www. Так, за 9 месяцев года было исследовано более 59 тысяч проб хлебобулочных изделий по санитарно-химическим, микробиологическим и физико-химическим показателям.

Всего за 9 месяцев года забраковано партий хлебобулочных изделий общим объемом более 6 тонн. Подробная информация размещена на официальном сайте Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека Российской Федерации www. Одновременно сообщаем, что в настоящее время в Ростовской области производство хлеба и хлебобулочных изделий осуществляют 12 хлебокомбинатов, 22 хлебозавода потребительской кооперации и более мини-пекарен.

По состоянию на В общей сложности данным предприятиям было выдано 4 сертификата соответствия на 4 наименования продукции. Обращаем внимание потребителей на указанную информацию при выборе качественного хлеба и хлебобулочных изделий. Версия для слабовидящих. Активный гражданин Подать обращение Опросы и обсуждения. Справочная информация Общественная приемная Губернатора Ростовской области В.

Голубева Телефоны "горячих линий" и экстренных служб города Новочеркасска Телефонный справочник Администрации города Новочеркасска Список наименований улиц, переулков, бульваров и площадей г. Новочеркасска Объекты здравоохранения Объекты культуры и отдыха Список управляющих организаций г. Всероссийская перепись населения года. План мероприятий по реализации, обеспечению и защите прав потребителей в г. Новочеркасске на годы.

Осуществление защиты прав потребителей. О девизе Всемирного дня прав потребителей на год. Всемирный день прав потребителей проводится ежегодно 15 марта начиная с года, а с года широко отмечается и в Российской Федерации. Главным трендом роста потребительского рынка становится цифровизация общества, появление культуры не только оплаты услуг и товаров онлайн, но и настройки автоплатежей на оплату услуг ЖКХ, мобильной связи и Интернета.

По итогам года он по прогнозам мог дойти до 2,2 трлн. Сегодня цифровые технологии изменили характер многих услуг и продуктов, так как встроенное программное обеспечение содержится во всё возрастающем количестве потребительских товаров.

В частности, через актуализацию и систематизацию потребительского законодательства, как одного из ключевых направлений работы на ближайшую перспективу. При этом особое внимание необходимо уделять праву потребителей на получение четкой и ясной информации, чтобы они могли принимать обоснованные решения относительно покупки и использования Интернет — ресурсов.

Потребителю должно быть понятно, кто именно несёт ответственность в каждой точке цепи поставки товара и в дальнейшем в течение всего срока его использования. Защита прав потребителей при приобретении товаров дистанционным способом. Покупки товаров в Интернете стали повседневностью. В связи с этим учащаются случаи обмана потребителей и введения их в заблуждение относительно потребительских свойств и качества товаров, реализуемых вне стационарных мест торговли, посредством ознакомления потребителей с предложенным описанием товара, содержащимся в каталогах, проспектах, буклетах и т.

Отношения, связанные с продажей товаров на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи телевизионной, почтовой, радиосвязи и других или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо его образцом при заключении соответствующего договора, регулируются в соответствии с п. В большинстве случаев защита нарушенных потребительских прав граждан затруднена или просто невозможна по причине умышленного несоблюдения со стороны продавцов соответствующих обязательных требований законодательства о защите прав потребителей, связанных, в частности, с доведением до потребителей полной, необходимой и достоверной информации о продавце что зачастую не позволяет даже идентифицировать и определить надлежащего ответчика по делу.

Таким образом, перед совершением покупки дистанционным способом потребитель должен получить исчерпывающую информацию о продавце и реализуемом товаре. Пункт 2 статьи При этом указанная информация согласно требованиям, содержащимся в п. Более того, в момент доставки товара потребителю в письменной форме должна быть предоставлена необходимая информация о товаре, о порядке и сроках его возврата. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи — в течение 7 дней.

В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент его доставки, покупатель вправе отказаться от него в течение 3 месяцев с момента передачи.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия его покупки. Отсутствие у покупателя такого документа не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца. Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально определённые свойства, если он может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

При отказе покупателя от товара продавец должен возвратить ему сумму, уплаченную в соответствии с договором, за исключением расходов продавца на доставку от покупателя возвращённого товара, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления покупателем соответствующего требования. Для возврата товара необходимо направить продавцу письменное заявление с отказом и требованием о возврате денежных средств. Заявление направляется заказным письмом с уведомлением. Удачных Вам покупок и добросовестных продавцов!

Информация для потребителей при выборе качественного хлеба и хлебобулочных изделий. Уважаемые предприниматели и жители города Новочеркасска! Социальная реклама по вопросам защиты прав потребителей. Карта сайта. Новочеркасска Распоряжения Администрации г.

Новочеркасска Правила землепользования и застройки города Правила благоустройства и санитарного содержания города Муниципальные программы города Найти документ Объявления Выступления и заявления Гражданское общество Бюджет для граждан Налоги Открытые данные Конкурсы, аукционы Информация УГОЧС Публичные слушания Градостроительная деятельность Противодействие коррупции Справочная информация Плановые отключения Новое на сайте.

Защита прав потребителей

Роспотребнадзор предупреждает о необходимости отказаться от приобретения и употребления указанного продукта. При наличии уже приобретенного продукта рекомендуем обратиться в Роспотребнадзор и его территориальные органы, в том числе по телефонам горячих линий, а также отправить свое обращение на электронный адрес: depart gsen. Защита прав потребителей, в условиях становления и развития рыночной экономики, одна из важнейших задач , выделенная Правительством Российской Федерации и переданная для исполнения органам Государственной власти, органам местного самоуправления и общественным объединениям потребителей. Более устных и письменных обращений в год поступает в отдел потребительского рынка и защиты прав потребителей Администрации города с вопросами волнующими потребителей. Всем обратившимся была предоставлена полная и подробная информация о законных правах и способах их защиты.

Открыта «горячая линия» по защите прав потребителей

Основным направлением деятельности Общества защиты прав потребителей является защита прав физических и юридических лиц в судебных инстанциях и помощь при использовании досудебного порядка, содействие при реализации прав потребителей на приобретение товаров работ, услуг надлежащего качества, на безопасность их для жизни и здоровья, а также на получение информации о товарах работах, услугах и их изготовителях исполнителях, продавцах , на просвещение в области защиты прав потребителей. Для достижения уставных целей Общество защиты прав потребителей в соответствии с законом "О защите прав потребителей" осуществляет следующие виды деятельности:. На нашем сайте содержится много полезной информации для потребителей: образцы претензий и исковых заявлений для общего ознакомления , советы по подготовке документов в суд, постановления Правительства РФ и другие нормативные акты в сфере защиты прав потребителей , интересные статьи, телефоны и адреса государственных органов, уполномоченных рассматривать жалобы потребителей, подробные схемы, помогающие потребителю разобраться в тонкостях законодательства. Мы надеемся, что данный сайт будет полезен потребителям.

Организации, осуществляющие исследование качества товаров по вопросам защиты прав потребителей. Памятка потребителю при покупке продовольственных товаров. Памятка потребителю при покупке товаров легкой промышленности.

Здесь вы найдёте актуальные бесплатные телефоны горячей линии для консультации по вопросам защиты прав потребителя и другим юридическим проблемам, а также полезные статьи и документы.

На территории Песчанокопского района функции по защите прав потребителей осуществляют: районная межведомственная комиссия Администрации района и территориальный отдел Федеральной службы в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека территориальный отдел Роспотребнадзора по Ростовской области в г. Сальске, Сальском, Целинском, Песчанокопском, Егорлыкском районах. Отмечается тенденция разрешения споров между потребителями и продавцами в допретензионном порядке. Учащиеся Песчанокопсккого района принимали участие в проводимой Правительством Ростовской области Олимпиаде, по Защите прав потребителей.

Защита прав потребителей в Костроме осуществляется государственными надзорными органами , органами местного самоуправления , а также общественными объединениями. На данной странице размещена информация о действующих организациях по защите прав потребителей в Костроме. В этих организациях потребителям ответят на различные проблемные вопросы по защите прав потребителей, помогут составить претензии или жалобы для досудебного урегулирования конфликтов, окажут содействие в подготовке исковых заявлений и сопровождении дел в суде. Юридическая консультация в большинстве организаций оказывается бесплатно.

Речицкий районный исполнительный комитет уполномоченный по защите прав потребителей:. Информация об общественных объединениях осуществляющих свою.

Полное название: Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Краснодарскому краю. Сокращенное название: Управление Роспотребнадзора по Краснодарскому краю Адрес: , г. Краснодар, ул. Рашпилевская, д. Если Вы не нашли необходимую информацию, попробуйте зайти на наш старый сайт. Единый консультационный центр Роспотребнадзора тел. Разработка и продвижение сайта — FMF.

Щёкино 07 Октября 2019 г. Я вышла замуж месяц назад и живу в доме у супруга. Супруг систематически пьет и оскорбляет меня, унижает словами моих родных.

А теперь напивается и выгоняет из дома. Уфа 05 Октября 2019 г. В 2017 году в деревеньке мы приобрели домик по маткапиталу, к сожалению, жизнь там не удалась и мы решили продать этот дом, а на эти деньги приобрести другую недвижимость.

Служба по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг Банка России рассматривает жалобы потребителей финансовых.

К такому консультированию следует прибегать всегда, когда возникают какие-то сложности в описываемой области. Тем более, что оказывается она бесплатно.

Бывает и так, что матери не забирают своих новорожденных Виды 0 Удерживаются ли алименты с больничного листа Несмотря на то, что в ст.

Звоните нам и вас мы защитим 8(925)310-02-60Как писали уже выше, бесплатные консультации по телефону без ознакомления с материалми дела невозможно. Бесплатные консультации возможно только после изучения материалов дела и получение подробных объяснений от клиента. Возврат авто по гарантии Штраф за перегруз Советы автоюриста Вопрос-Ответ подробнее. Верховный суд РФ признал недействующим положение Правил дорожного движения, разрешающее движение по трамвайным путям попутного направления, расположенным слева на одном уровне с проезжей частью, для обгонаподробнее.

Во-первых надо потратить время, что бы придти, а во вторых надо заплатить, в третьих, с кондачка сложный вопрос решить сложно (а за решением простых вопросов владельцы бизнеса за юридической и налоговой консультацией не обращаются, так как решают все сами). Как получить вычет 15 600 рублей за обучение и лечение и 260 000 рублей за покупку жилья.

Маргарита Возможно ли сиротам получить квартиру от государства. Лада От мусоров как от преступников отбиваться нужно,писец. Зачем ты это делаешь. Отец не работает и осуществляет уход за ребёнком до 3 лет.

Другие лекции смотрите. Видео призвано помочь студентам в изучении административного права путём системного взгляда на предме1. Общая характеристика субъектов административного права. Понятие и виды государственной службы.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителей: возврат товара, отказ от услуги, советы адвоката
Комментарии 6
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. kontcheerte

    Это то, что мне было нужно. Благодарю Вас за помощь в этом вопросе.

  2. Давид

    не супер но и не плохо

  3. Антонина

    Я заметил, некоторые блоггеры любят провоцировать читателей, некоторые даже сами провокационные комменты оставляют сами у себя на блоге

  4. Изабелла

    Блог просто отличный, буду рекомендовать всем знакомым!

  5. Розалия

    Грамотно и доступно, но мне кажется вы упустили довольно много деталей, постарайтесь раскрыть их в будущих постах

  6. Зиновий

    Спасибки)))))) в цитатник!