+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Образцы претензий на английском языке

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Ваш e-mail не будет опубликован. Сохранить моё имя, email и адрес сайта в этом браузере для последующих моих комментариев. Перейти к содержимому. Who will reimburse our expenses?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Мы получили Ваше письмо от 20 декабря с. В связи с этим мы хотели бы обратить Ваше внимание на статью 7 нашего контракта, предусматривающую продление гарантийного периода в случае выхода оборудования из строя по вине завода-изготовителя на срок, в течение которого оборудование простаивало.

Как написать письмо-жалобу на английском: план, структура и вспомогательная лексика

Составить формальное письмо — не такая уж и легкая задача, которая становится еще сложнее, если это письмо жалоба на английском языке.

Если вам необходимо написать письмо жалобу, то эта статья непременно выручит вас. Существует множество правил и шаблонных фраз, способных упростить поставленную задачу. Рассмотрим их в статье ниже. Потребность в написании письма-жалобы появляется в случае недовольства ситуацией, обслуживанием или продукцией. Представьте, что вы недовольны обслуживанием специалиста в туристической фирме или банке. Или, возможно, вы не удовлетворены товарами и хотите написать несколько рекламаций.

Или визуализируйте другую ситуацию: вы работник крупной корпорации и столкнулись с отсутствием субординации, невыполнением обязанностей, грубостью своего коллеги. Ситуацию невозможно решить внутри отдела, остается одно решение — написать письмо жалобу. Чтобы оперативно и быстро решить данную проблему, письмо жалобу можно направить напрямую руководителю организации, и вуаля — ваша проблема уже на пути к решению.

В отличие от других формальных писем, письмо-жалоба — самое эмоциональное. Оно пестрит красками недовольства и возмущений. Чтобы не показаться невоспитанным человеком, важно проявлять своё недовольство в нейтральном тоне. Письмо жалоба — это официальное письмо, в котором неприемлемы оскорбления и непристойные ругательства. Нейтральное повествование и информативное содержание вашего письма позволит адресату решить вашу проблему компетентно и не проявляя негативных эмоций к вам в ответ.

В первом абзаце важно указать причину жалобы. Место, время, детальную историю произошедшего. Любую из нижеуказанных фраз можно использовать как образец для письма. В данной части письма перед вами встает задача детализировать свою жалобу. Опишите своё мнение о произошедшем. Например, вы обратились в отель с целью забронировать номер, а по факту приезда оказалось, что специалист не поставил бронь, а свободных номеров не осталось. Либо вы со своим другом отправились в ресторан, где вам принесли несвежую еду.

Укажите информацию о том, что именно вас не устроило, в каком тоне с вами разговаривали, и все имеющиеся нюансы. Какова цель вашего письма? Чего бы вы хотели добиться, и какое решение проблемы удовлетворило бы вас? Напишите об этом в заключении. Укажите, какие меры необходимо принять в отношении безответственного, грубого, перешедшего границы коллеги. Попросите заменить товар, вернуть деньги, предоставить бонусную услугу. Если вам важно получить только извинения — обязательно напишите об этом.

Sincerely, name — С уважением Ваше имя. Yours faithfully, name — С уважением Ваше имя. Писать жалобу на сотрудника из своего коллектива — это, несомненно, стресс.

Письмо жалоба на коллегу — это последнее, к чему вы можете прибегнуть. Но если такая необходимость вас всё же настигла, успокойтесь и следуйте нашим советам. Старайтесь использовать тактичные фразы, писать исключительно по существу, старайтесь сдерживать эмоции и проявите свой профессионализм. Многие компании имеют шаблон для подобных писем, но в случае если таковой отсутствует, предлагаем воспользоваться шаблоном ниже:. With lots of reluctance and a heavy heart, I am writing this letter to you as a final resort.

This letter is regarding a formal complaint against one of our employees named Jacob Steven. Steven works in the sales department under my supervision, and has been an employee of the company for the past two years. The complaint against him is that he is lagging far behind in his work regarding sales targets, and it is neither within an acceptable range. For the past six months, he has failed to meet targets and has shown no improvement.

His work ethics seem to be poor as he has paid no heed to the previous letters sent to him. His work continues to be the same. Failure to meet deadlines and not filing in proper reports are just some of the few complaints against him. Another incident I would like to bring to your notice is, of inappropriate behavior with a co-worker. On the 14th of March , Mr. Stevens made a pass at another female employee of the company at the office party.

The matter was taken up with me, and I was able sort out the matter by making Mr. Steven apologize to the employee. Such incidents make the company prone to sexual harassment lawsuits. I have spoken him to him personally also, but his attitude has been dismissive.

Though, he has been a loyal employee of the company, such kind of behavior is unacceptable for the high standards our company has set. I suggest that he receive a formal letter from the Human Resources department, regarding his performance at the company. If possible have a personal meeting with him, and please find out if he is suffering from any personal issue. Steven used to consistently deliver sales targets and he was a good employee, but his performance has drastically fallen in the last six months, and so has his behavior with the other employees.

I would be of the opinion that Mr. Steven should be given one final chance to improve in all accounts, then it is your prerogative whether to continue with his employment or not. I wish your urgent attention in this matter as efforts from my side have gone in vain. Я пишу Вам это письмо с большим нежеланием и тяжелым сердцем, однако другого выхода у меня нет. Данное письмо посвящено официальной жалобе на одного из наших сотрудников по имени Джейкоб Стивен.

Г-н Стивен работает в отделе продаж под моим непосредственным руководством. Он был лучшим сотрудником компании в течение последних двух лет. Жалоба на него заключается в том, что он значительно отстает в своей работе над увеличением продаж, не дотягивает до своих минимальных приемлемых показателей. За последние шесть месяцев он не выполнил план продаж и не сумел показать улучшения в своей деятельности. Г-н Стивен не принял во внимание предыдущие письма на данную тему, адресованные ему, что показывает низкий уровень его трудовой этики.

Отношение к работе осталось неизменным. Сроки не соблюдаются, отчёты не подготавливаются — это лишь часть имеющихся жалоб на данного сотрудника. Имеется ещё один случай, о котором, как мне кажется, Вам нужно знать. Некорректное поведение. На одной из корпоративных вечеринок Стивен приставал к нашей коллеге.

Я рассмотрел это дело и смог добиться извинений г-на Стивена. Такие инциденты могут привести к судебному иску о сексуальных домогательствах. Я разговаривал с ним лично, но его отношение было пренебрежительным. Несмотря на то что он был преданным и результативным сотрудником компании, такое поведение неприемлемо для высоких стандартов, установленных в нашей компании. Я полагаю, что данный сотрудник получит официальное письмо от отдела кадров о его эффективности в нашей компании.

Если это возможно, организуйте встречу с ним и узнайте, быть может, у г-на Стивена имеются личные проблемы. Он постоянно добивался отличных результатов в продажах и был хорошим сотрудником, но его производительность резко упала за последние полгода, а отношение к коллегам ухудшилось. Я считаю, что мистер Стивен должен получить последний шанс, чтобы улучшить свои показатели, а увольнять его или нет — это уже Ваша прерогатива.

Я надеюсь на Ваше соучастие и внимание в данном вопросе, поскольку все мои усилия были напрасны. My family and I recently stayed at your beautiful hotel on the Lake Erie shoreline. I was excited for our trip, but our room was not as it has been in the past. I notified the shift manager, but she was less than willing to accommodate us in switching rooms, as your hotel was full.

She offered us a partial refund, but nearly everything in the area was booked solid. We booked our room for the week of May but only ended up staying from May may 21st. When we first arrived, we got the room we always stay in, room Upon unpacking our luggage, we noticed there were roaches in various locations in the room.

We promptly notified the front desk and they sent someone to spray the room. While the room was being sprayed we had to find somewhere to go for about six hours. The beds clothes were clean but had holes in them. The staff on duty could have cared less that we were unsatisfied.

The room was not clean and this non-smoking room had been smoked in. We have been staying in your hotel for more than twenty years and have never had such service. Even though I had to pay for the entire week up front, we left after two days and went home.

I asked the front clerk for a refund but they were less than willing to accommodate. I would like a full refund of my money that I spent in your hotel that week.

If can be sent to the address above. Я со своей семьей недавно останавливалась в Вашем прекрасном отеле на берегу озера Эри. Я была в неподдельном восторге от поездки, но наша комната отличалась от той, где мы заселились в прошлый раз. Я уведомила менеджера той смены, но она не была готова разместить нас в другом номере, потому что Ваш отель был переполнен.

Письмо-жалоба

Как только вы начинаете заниматься предпринимательской деятельностью, сразу возникает очень много поводов для предъявления претензий: были поставлены поврежденные товары damaged goods или они были несоответствующего качества; произошла задержка поставки delay in delivery ; обнаружили недопоставку short-shipment ; или произошло любое другое нарушения контракта. А может, вы просто недовольны действиями партнеров не без причины, конечно. Если вы хотите обратить на это внимание, хороший путь — написать письмо-претензию. И тут вам пригодятся некоторые советы:. We are sorry to have to inform you that in the consignment of the equipment we have received against the above Contract there are several broken cases and some machines are damaged. We are sending you the report signed by our inspectors from which you will see the extent of the damage. We would also like to draw your attention to a delay in shipping the machines.

Стандартные фразы для писем с претензиями и требованиями

Мы считаем необходимым напомнить Вам, что во время переговоров в Москве Вы выразили желание, чтобы мы привлекали как можно больше местной рабочей силы для осуществления строительства и пригласили местные строительные фирмы в качестве субподрядчиков. Однако ход работ показывает, что местные субподрядные фирмы, приглашенные по Вашей рекомендации, не в состоянии выполнить строительные работы качественно и в срок. Кроме того, график строительства поселка для российских специалистов систематически нарушается, что задерживает их прибытие в Вашу страну. Более того, в Москве была достигнута договоренность, что местные организации закупят и поставят на строительную площадку оборудование и строительные материалы, указанные в приложении к этому письму.

Автор: English Guru 24 Июл. В жизни, особенно в бизнесе, случается всякое, и отстаивать свои права надо тоже уметь. За границей принято все жалобы оформлять в форме письма-претензии a letter of complaint. Поэтому данный вид деловой корреспонденции — это то, что должен освоить каждый человек, который собирается за границу или ведет дела с иностранными контрагентами. Несмотря на кажущуюся сложность, написать письмо-претензию просто. Надо только знать несколько основных правил. Перед написанием письма четко определите тему , то есть то, чем именно вы недовольны.

Сочинение в виде жалобы не просто так является одним из заданий в письменной части многих языковых экзаменов: необходимость написать письмо такого рода может возникнуть у каждого. Некачественное обслуживание в гостинице или ресторане, бракованный товар, опоздавший на несколько часов курьер — причины для написания жалобного письма могут быть разными.

Безгранично благодарна за ваш труд, очень помогло в работе, процветания вам и всяческих успехов!!! Великолепный сайт! Но я нахожусь в Лондоне.

Письмо жалоба на английском языке: правила написания формальных писем

Письмо, содержащее жалобу или претензии по качеству приобретенного товара и оказанных услуг, называется Complaint Letter. Основная цель такого письма - передать полную информацию по возникшей проблеме. Письмо также может выступать в качестве официального документа, уведомляющего о необходимости проведения проверки и устранения неполадок. Письмо должно содержать всю необходимую информацию, касающуюся данной услуги или товара. Напишите полное название и описания товара, дату приобретения или указания услуги и т.

Другие новости по теме:. Если вы столкнулись с необходимостью написать претензию, но не знаете.

Деловые письма на английском

Составить формальное письмо — не такая уж и легкая задача, которая становится еще сложнее, если это письмо жалоба на английском языке. Если вам необходимо написать письмо жалобу, то эта статья непременно выручит вас. Существует множество правил и шаблонных фраз, способных упростить поставленную задачу. Рассмотрим их в статье ниже. Потребность в написании письма-жалобы появляется в случае недовольства ситуацией, обслуживанием или продукцией. Представьте, что вы недовольны обслуживанием специалиста в туристической фирме или банке. Или, возможно, вы не удовлетворены товарами и хотите написать несколько рекламаций. Или визуализируйте другую ситуацию: вы работник крупной корпорации и столкнулись с отсутствием субординации, невыполнением обязанностей, грубостью своего коллеги.

С другой стороны, это бесплатная юридическая помощь тем людям, которые стремятся самостоятельно. ПОРТАЛ ЮРИДИЧЕСКИХ УСЛУГ - юридические услуги: бесплатные. Юридические компании и юридические фирмы. Бесплатная юридическая консультация юристов на портале All-Jurist. Вы можете задать вопрос нашим юристам и получить юридическую консультацию онлайн.

Письмо жалоба на английском языке пишется в случае недовольства ситуацией, обслуживанием или полученной продукцией. Нужно написать?

Онлайн консультация юриста бесплатно позволяет пройти любую правовую процедуру во всех государственных инстанциях. Судиться сегодня принято абсолютно по любому вопросу. Ведь ни одна государственная структура не выдаст вам справку без решения суда.

Мы находимся в комфортабельном офисе в самом центре Санкт-Петербурга, так что у вас не возникнет проблем с тем, чтобы нас найти. Человеку без юридического образования бывает тяжело составлять документы. Мелкие детали, которые казалось бы, не имеют значения, редко кем учитываются. А зря ведь такие документы не примут чиновники для рассмотрения.

Как известно, забастовка продлится с 0. Верховный суд Испании обязал кредиторов платить налог на оформление ипотеки Интересно. Но кредитор в конечном итоге поставит эту сумму на оплату должнику как "стоимость" кредита.

Или как вы думаете.

Поэтому, чтобы не попасть в кабалу банку, пропустив самые важные моменты, напечатанные в договоре мелкими буквами, без консультации здесь просто не обойтись.

Советы юристов в этом случае будут чёткими и понятными.

Мнение, не совпадающее с их собственным, они не воспринимают или воспринимают как неправильное. Мировой судья вынес приказ в отношении должника по алиментам, и не указал его дату и место рождения.

Судебные приставы отказали о возбуждении исп.

Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Рената

    По моему, у кого-то буквенная алексия :)

  2. dwatzamy

    Совершенно верно! Мне кажется это отличная идея. Я согласен с Вами.

  3. Никодим

    Бесподобная фраза, мне нравится :)

  4. tergprofitlet

    Невероятно. Это кажется невозможным.