+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Защита прав потребителей комунальные услуги

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Защита прав потребителей комунальные услуги

В настоящее время все граждане и наниматели жилых помещений по договору социального найма и собственники жилых и нежилых помещений в многоквартирных домах являются потребителями жилищно-коммунальных услуг. Одной из важных, социально значимых функций государства является защита прав потребителей жилищно-коммунальных услуг. В настоящее время отношения с участием потребителей в сфере ЖКХ регулируются целым рядом нормативных правовых документов:. Участниками жилищных отношений согласно ч.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Одной из важных социально значимых функций государства является защита прав потребителей жилищно-коммунальных услуг. О защите прав потребителей при оказании услуг в жилищно-коммунальном хозяйстве мы и поговорим в этой статье.

Защита прав потребителей при оказании коммунальных услуг

Закон республики беларусь о защите прав потребителей жилищно-коммунальных услуг О мерах по реализации закона республики беларусь "о защите прав потребителей жилищно-коммунальных услуг" Положение о порядке проведения независимой проверки экспертизы качества жилищно-коммунальных услуг факта неоказания жилищно-коммунальных услуг Положение о порядке перерасчета платы за основные жилищно-коммунальные услуги в случае их неоказания или оказания с недостатками, а также перерасчета платы за коммунальные услуги за период перерывов в их оказании Положение о порядке заключения договоров на капитальный ремонт многоквартирного жилого дома Перечень основных жилищно-коммунальных услуг.

Перечень дополнительных жилищно-коммунальных услуг. Главная Министерство Положение о министерстве Руководство министерства Структура центрального аппарата министерства. Обращения граждан Обращения юр.

Режим работы министерства Телефоны "Горячих линий" Интернет-приёмная. Главная Министерство — Положение о министерстве — Руководство министерства — Структура центрального аппарата министерства Новости Обращения граждан и юр. Анонсы событий:. Вопросы организации капитального ремонта рассмотре : На Республиканском семинаре в Министерст. В настоящее время кадровой службой Министерства жи : Подробнее:. Ответы на обращения граждан, обратившихся с вопрос : Ответы на обращения граждан по вопросам.

Принято постановление Совета Министров Республики : Внесены изменения и дополнения в постано. О размещении объектов инженерной инфраструктуры : Министерством жилищно-коммунального хозя.

Предложения граждан по совершенствованию системы жилищно-коммунального хозяйства. О защите прав потребителей жилищно-коммунальных услуг.

Права потребителей в сфере ЖКХ

Закон республики беларусь о защите прав потребителей жилищно-коммунальных услуг О мерах по реализации закона республики беларусь "о защите прав потребителей жилищно-коммунальных услуг" Положение о порядке проведения независимой проверки экспертизы качества жилищно-коммунальных услуг факта неоказания жилищно-коммунальных услуг Положение о порядке перерасчета платы за основные жилищно-коммунальные услуги в случае их неоказания или оказания с недостатками, а также перерасчета платы за коммунальные услуги за период перерывов в их оказании Положение о порядке заключения договоров на капитальный ремонт многоквартирного жилого дома Перечень основных жилищно-коммунальных услуг. Перечень дополнительных жилищно-коммунальных услуг. Главная Министерство Положение о министерстве Руководство министерства Структура центрального аппарата министерства. Обращения граждан Обращения юр. Режим работы министерства Телефоны "Горячих линий" Интернет-приёмная. Главная Министерство — Положение о министерстве — Руководство министерства — Структура центрального аппарата министерства Новости Обращения граждан и юр.

Судебная практика по делам об обсчете потребителей при оказании жилищно-коммунальных услуг

Защита прав потребителей в сфере жилищно-коммунального хозяйства является одной из важнейших проблем. Закон РФ от В соответствии со статьей 4 Закона РФ от При отсутствии в договоре условий о качестве услуги исполнитель обязан оказать услугу соответствующую обычно предъявляемым требованиям и пригодную для целей, для которых услуга такого рода обычно используется.

Ваше сообщение будет направленно администратору сайта, для его дальнейшей проверки и при необходимости, внесения изменений в материалы сайта. Оказание коммунальных услуг регулируется гражданским и жилищным законодательством. В случае, когда коммунальные услуги оказываются гражданину, использующему их в личных, бытовых целях, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, на соответствующие отношения распространяются положения законодательства о защите прав потребителей. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права например, договор энергоснабжения , то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами. Законодательством о защите прав потребителей не регулируются отношения граждан с товариществами собственников жилья, жилищно-строительными кооперативами, если эти отношения возникают в связи с членством граждан в этих организациях. На отношения по поводу предоставления этим гражданам коммунальных услуг Закон о защите прав потребителей распространяется, поскольку предоставление коммунальных услуг членам данных организаций осуществляется так же, как и лицам, не являющимся членами ТСЖ или жилищного кооператива, на основании возмездного договора п. На отношения по предоставлению коммунальных услуг в полной мере распространяются общие положения Закона о защите прав потребителей, касающиеся предоставления необходимой информации, возмещения морального вреда и т.

Под обсчетом понимается взимание с потребителя большей суммы, чем обусловлено ценой товара работы, услуги , либо утаивание невозврат излишней денежной суммы, полученной от потребителя, другими словами передача ему только части этой суммы.

Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте. При этом любой исполнитель жилищно-коммунальных услуг обязан в соответствии с п.

Коммунальные услуги защита прав потребителей

Защита прав потребителей в сфере жилищно-коммунального хозяйства далее — ЖКХ является одной из важнейших проблем. В настоящее время отношения с участием потребителей в сфере ЖКХ регулируются целым рядом основных нормативных правовых документов:. Постановлением Правительства Российской Федерации от

В адрес Управления Роспотребнадзора по Ханты - Мансийскому АО поступают многочисленные обращения граждан о нарушении их прав организациями жилищно-коммунального комплекса. В этой связи следует иметь ввиду, что отношения, вытекающие из договора о предоставлении коммунальных услуг, регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Жилищным кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации от В пункте 33 Правил указано, что потребитель имеет право получать в необходимых объемах коммунальные услуги надлежащего качества.

Вы точно человек?

Версия для слабовидящих. Жилищно-коммунальные услуги — это услуги, доводимые до потребителя, проживающего в жилищном фонде, для обеспечения комфортных условий жизни. При отсутствии централизованного горячего водоснабжения снабжение горячей водой потребителей в многоквартирном доме осуществляется исполнителем путем производства и предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению с использованием внутридомовых инженерных систем, включающих оборудование, входящее в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме;. Если управляющей компанией нарушаются обязательства по содержанию дома, собственники помещений могут подать жалобу в следующие инстанции:. Управляющая компания - коммерческая организация, оказывающая услуги по управлению многоквартирным домом на основании лицензии ч. Служба строительного надзора и жилищного контроля - главный контролирующий орган в каждом субъекте Российской Федерации, в функции которого входит надзор за соблюдением надлежащего порядка предоставления коммунальных усл уг.

Потребителям услуг в сфере жилищно-коммунального хозяйства

Lawyer это многогранная сеть, своего рода живой организм который растет и развивается с неимоверной скоростью о возможностях которого можно говорить часами. Но главное преимущество которого заключается в том, чтобы обеспечить будущих правоведов, юристов, адвокатов, новыми инновационными фишками. У каждого будет возможность вступить на игровое поле, создавать свои команды, вести свои проекты, зарабатывать деньги и репутацию, а также владеть своим личным кабинетом, пространством где вам не придется искать нужную документацию в горах документов - здесь всегда все будет под руками и на своих местах.

В связи с необходимостью технического обслуживания сервера, портал Lawyer. Друзья, в связи с техническим обновлением возможны сложности с доступом к порталу. Уважаемые колеги,в связи с прошедшим обновленим функционала возможны ошибки в работе портала. Детальная картинка: Array 09.

Марьяна Торочешникова: Со мной в студии - главный юридический советник Международной конфедерации Обществ защиты прав.

Инфотека по защите прав потребителей

Вы свой товар оплатили. Вас можно привлечь к ответственности только тогда, если вы знали что ваш друг не собирался платить за кофе и колбасу.

Оформление договора о сроках поставки. Передача имущества в пользование клиента.

Продает дом с землей. У продавца на руках договор дарения от 1984 г.

Каждый самостоятельно определяет для себя, преимущества данного способа сотрудничества, но наиболее очевидными достоинствами правовой онлайн поддержки россиян можно назвать:Взяв телефон или заполнив онлайн форму, можно быть уверенным, что вы получите не просто сухой ответ на вопрос, а развернутую информацию, эффективные советы профессионалов, ориентированные на конкретно ваши обстоятельства дела.

Рекомендации и консультации экспертов, получаемые жителями СПб и всей России бесплатно, будут незаменимы при составлении документов и бумаг.

Майор был уволен с военной службы по достижению предельного возраста. Одновременно он был поставлен в очередь на получение субсидии для предоставления жилья.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Проект «Защита прав в сфере ЖКХ» Часть 3 «Нормативы предоставления коммунальных услуг потребителям
Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Ирина

    Замечательно, это очень ценная фраза