+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Защита прав потребителей в алтайском районе

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Защита прав потребителей в алтайском районе

Алтайское ул. Советская, 97 а E-mail:altadm51 alt. Администрация Алтайского района Алтайского края. Официальный сайт органа власти. Алтайский район Объявление Информация о районе Фотогалерея Администрация района Интернет-приемная Новости Органы власти Глава Алтайского района Административные регламенты Перечень муниципальных услуг, предоставление которых ор Алтайское районное Собрание депутатов Избирательные округа В помощь депутату График приема избирателей Решения Структура Собрания Список депутатов Сведения о доходах, расходах лиц, замещающих муниципаль

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав.

В Алтайском крае работает горячая линия по вопросам защиты прав потребителей

Глава Смоленского района Алтайского края График приема граждан. Обращения граждан по защите прав потребителей принимаются по адресу:. Смоленское, ул. Титова, 40, каб. Контактный телефон - 2 Это площадка, где можно сообщить о купленном в интернете поддельном товаре. Она создана участниками— агрегаторами eBay, Price. Ru и Яндекс.

В Отдельные общественные организации также принимают на безвозмездной основе в рассмотрение жалобы на Интернет-магазины. Если решить проблему с продавцом не удалось, но закон на Вашей стороне, помните, что обращение в суд в 8 случаях из 10 приводит к положительному результату. В соответствии с Правилами продажи товаров дистанционным способом любой продавец в сети Интернет должен предоставить покупателю информацию своем адресе месте нахождения и полном фирменном наименовании.

Обращайте внимание на информацию о продавце еще в процессе изучения его ассортимента. Желаем приятных покупок! Вниманию родителей: об опасности переворачивающейся мебели. О стеклоомывающих жидкостях. В связи с наступлением сезона устойчиво отрицательных температур воздуха, Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека рекомендует автомобилистам внимательно отнестись к выбору стеклоомывающей жидкости.

Большинство зимних стеклоомывающих жидкостей изготавливают из растворов спиртов с водой с добавлением моющих средств, то есть поверхностно-активных веществ ПАВ , ароматизаторов, красителей. В современных стеклоомывающих жидкостях используют изопропиловый спирт, пропиленгликоли, этиленгликоли. Изопропиловый спирт разрешен к использованию при производстве стеклоомывающих жидкостей.

Он имеет неприятный, резкий запах, напоминающий ацетон, который трудно перебить даже концентрированными отдушками, однако этот спирт не токсичен для человека.

Необходимо отметить, что стеклоомывающие жидкости на спиртовой основе содержат непищевые спирты и непригодны для пищевых целей. Нелегальные производители используют в стеклоочистителях метиловый спирт. Метиловый спирт обладает слабым запахом, не отличимым от этилового пищевого спирта, дешев и хорошо очищает стекла. Однако метиловый спирт метанол — сильный кумулятивный яд, обладающий направленным действием на нервную и сосудистую системы, зрительные нервы, сетчатку глаз.

Метиловый спирт может вызвать острые отравления со смертельным исходом при ингаляции, абсорбции через неповрежденную кожу, заглатывании; раздражает слизистые оболочки верхних дыхательных путей, глаз. Повторное длительное воздействие метанола вызывает головокружение, боли в области сердца и печени, приводит к неврастении, вегето-сосудистой дистонии, ухудшению зрения, заболеваниям органов желудочно-кишечного тракта, верхних дыхательных путей, дерматитам.

При приеме внутрь смертельная доза метанола для человека равна 30 граммов, но тяжелое отравление, сопровождающееся слепотой, может быть вызвано граммами вещества. Постановлением главного государственного врача Российской Федерации от Стеклоомывающую жидкость следует приобретать только в установленных местах торговли. При покупке стеклоомывающей жидкости следует обратить внимание на информацию на потребительской таре, вынесенную на этикетку, которая должна содержать сведения о производителе с указанием адреса, название продукции, ее назначение, состав, соответствие техническим условиям, по которым продукция изготовлена, сроки годности, меры предосторожности.

Что нужно знать, приобретая обувь. Покупка обуви - это сложный и затратный процесс, но что делать, если купленная обувь не подходит Вам или же развалилась через неделю после покупки? Ответы на эти вопросы и ещё много полезной информации для себя Вы сможете получить, ознакомившись с данной статьёй.

В соответствии с данными правилами:. Покупатель вправе обменять купленную обувь надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, если она не подошла по размеру, расцветке, фасону. Данное право сохраняется у покупателя в течение 14 дней, не считая дня покупки. Однако, следует помнить, что данное положение действует только при условии, что обувь не была в употреблении, сохранён её товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки, товарный чек или кассовый чек.

Отсутствие товарного или кассового чека не лишает возможности потребителя обратиться к продавцу и сослаться на свидетельские показания. Если нужный товар отсутствует в продаже на день обращения, то покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возвратить уплаченную за товар сумму.

Продавец обязан удовлетворить требования покупателя в течение трёх дней со дня возврата обуви. Продавец обязан предоставить Вам информацию о гарантийном сроке на обувь, в течение которого он принимает на себя обязательство в отношении недостатков товара.

Как правило, он составляет 30 дней. Если гарантийный срок отсутствует, покупатель имеет право предъявить требование в разумный срок, в пределах двух лет. Гарантийный срок считается со дня продажи обуви или начала сезона в случае приобретения товара в не сезонное время. Каждый регион определяет время начала и окончания сезона в зависимости от специфики климатических условий.

Например, в Саратовской области, согласно Постановлению губернатора Саратовской области от Предъявлять требования к продавцу следует в письменной форме в виде заявления претензии. Претензию необходимо написать в двух экземплярах: один - оставить у продавца, а второй - оставить у себя с отметкой о дате приёма и подписью лица, принявшего претензию.

Если продавец отказывается принять письменную претензию, её можно отправить в адрес продавца по почте с уведомлением о вручении почтового отправления. Продавец обязан принять у Вас товар ненадлежащего качества. В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец должен провести экспертизу товара за свой счет.

Вы вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и, в случае несогласия с ее результатами, оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке. В случае обнаружения недостатков обуви и предъявления требования о её замене, продавец обязан произвести замену в течение 7 дней со дня предъявления требования потребителем. Требования о соразмерном уменьшении покупной цены, возмещении расходов на исправление недостатков товара, возврате уплаченной денежной суммы за товар и требования о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие ненадлежащего качества товара, подлежат удовлетворению продавцом в течение 10 дней со дня предъявления требования.

Срок устранения недостатков обуви должен быть определен в письменной форме соглашением сторон и не может превышать 45 дней. Если данный срок не определен в письменной форме, то продавец обязан устранить недостатки в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения. Если дефекты обуви обнаружены после истечения срока гарантии, но не позднее 2-х лет с момента покупки, то потребитель вправе предъявить вышеуказанные требования, если докажет, что данные недостатки возникли до передачи ему этой обуви, то есть имеет место фабричный брак товара.

И помните, если продавец отказывается выполнить Ваши законные требования, защитить нарушенные права можно в судебном порядке. Что делать при обнаружении недостатков в технически сложном товаре. Когда ломается выходит из строя по неизвестным причинам технически сложный товар далее - ТСТ , продавец зачастую вводит потребителя в заблуждение, говоря ему, что ТСТ возврату или обмену не подлежит и его можно только отремонтировать. Но это не всегда так. Согласно абз. В соответствии с п. В силу п. Легкие самолеты, вертолеты и летательные аппараты с двигателем внутреннего сгорания с электродвигателем.

Автомобили легковые, мотоциклы, мотороллеры и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания с электродвигателем , предназначенные для движения по дорогам общего пользования. Тракторы, мотоблоки, мотокультиваторы, машины и оборудование для сельского хозяйства с двигателем внутреннего сгорания с электродвигателем.

Снегоходы и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания с электродвигателем , специально предназначенные для передвижения по снегу. Суда спортивные, туристские и прогулочные, катера, лодки, яхты и транспортные плавучие средства с двигателем внутреннего сгорания с электродвигателем. Оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями.

Системные блоки, компьютеры стационарные и портативные, включая ноутбуки, и персональные электронные вычислительные машины. Цифровые фото- и видеокамеры, объективы к ним и оптическое фото- и кинооборудование с цифровым блоком управления. Холодильники, морозильники, стиральные и посудомоечные машины, кофемашины, электрические и комбинированные плиты, электрические и комбинированные духовые шкафы, кондиционеры, электрические водонагреватели с электрическим двигателем и или микропроцессорной автоматикой.

Покупка зонта. Актуальной покупкой осеннего сезона становится зонт. Он должен быть не просто красивым аксессуаром, но и функциональным, который послужит долгое время. Зонт не надлежащего качества бракованный.

В соответствии со ст. На основании п. Потребитель вправе участвовать при проверке качества товара, присутствовать при проведении экспертизы. В случае несогласия с ее результатами покупатель вправе оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.

Для реализации права, предусмотренного указанной статьей Закона, потребителю необходимо составить претензию заявление и указать, каким правом он хочет воспользоваться.

Претензию необходимо предъявить продавцу таким образом, чтобы у потребителя остались доказательства ее предъявления. Это может быть либо отметка продавца на копии письменного требования, либо документы, подтверждающие отправку требования по почте чек, уведомление. Указанные требования потребителя продавец обязан удовлетворить в течение 10 дней с момента предъявления соответствующего требования. На основании ст. Зонт просто не подошел по размеру, цвету, внешнему виду, по иным характеристикам.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. Если из представленного ассортимента Вам ничего не подошло в день обращения к продавцу, вы вправе отказаться от покупки и потребовать возврата уплаченной за зонт денежной суммы.

Требование о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара. Потребитель, знай свои права! Каждый день, совершая покупки в магазинах, пользуясь различными видами услуг медицинскими, жилищно-коммунальными, образовательными и др. Следовательно, потребителями не могут быть юридические лица и индивидуальные предприниматели, приобретающие товары работы, услуги для своих нужд. Основным документом, регулирующим потребительские отношения то есть права и обязанности, ответственность между потребителем, продавцом.

Данное право регулируется ст. Требования, которые должны это обеспечивать, являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке. Изготовитель исполнитель обязан обеспечивать безопасность товара работы в течение установленного срока службы или срока годности товара работы.

Защита прав потребителей

С 11 по 25 марта в Управлении Роспотребнадзора по Алтайскому краю и его территориальных отделах работает горячая линия. Специалисты готовы оказать любую консультационную помощь по вопросам приобретения товаров и услуг, в том числе в сети Интернет, а также рассказать об изменениях в законодательстве по защите прав потребителей. Мероприятия приурочены ко Всемирному дню защиты прав потребителей. Номер телефона горячей линии Управления Роспотребнадзора по Алтайскому краю:

Роспотребнадзор

Согласно действующему федеральному законодательству органы местного самоуправления рассматривают обращения граждан по вопросам нарушений прав потребителей , в том числе посредством телефонных горячих линий, осуществляют взаимодействие с субъектами предпринимательства. Ее координатором является управление Алтайского края по развитию предпринимательства и рыночной инфраструктуры. Программа отвечает также задачам и направлениям, обозначенным в Стратегии государственной политики Российской Федерации в области защиты прав потребителей на период до года, утвержденной Распоряжением Правительства Российской Федерации от Приоритетным направлением документа является применение мер, направленных на повышение правовой грамотности потребителей, в том числе наращивание информационно-просветительской деятельности в вопросах, связанных с обеспечением прав потребителей в регионе в различных сферах продовольствие и питание, розничная торговля, общественное питание, жилищно-коммунальное хозяйство, здравоохранение, образование, водоснабжение, энергоснабжение, оказание транспортных, социальных, туристических, финансовых и банковских услуг и услуг связи.

Вернуться к обычному виду. Войти на сайт. Информирование населения государственными учреждениями.

Версия для слабовидящих Карта сайта.

ТО Управления Роспотребнадзора по Алтайскому краю в г. Заринске, Заринском, Залесовском, Кытмановском и Тогульском районах. Змеиногорске, Змеиногорском и Третьяковском районах. Новоалтайске, Косихинском, Первомайском, Тальменском и Троицком районах.

Территориальные отделы

Глава Смоленского района Алтайского края График приема граждан. Обращения граждан по защите прав потребителей принимаются по адресу:. Смоленское, ул. Титова, 40, каб.

Завьялово, ул. Центральная, 18,. Персональные инструменты Вход.

Купить систему Заказать демоверсию. Пункт 19 изложить в следующей редакции:. Места нахождения имущества Управления, необходимого для осуществления функций по контролю и надзору его территориальными отделами, а также наименование административных территорий, на которых осуществляется надзор:. Полное наименование территориального отдела. Наименование административных территорий, на которых осуществляется надзор. Место нахождения. Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Алтайскому краю в городе Алейске, Алейском, Калманском, Топчихинском, Усть-Калманском, Усть-Пристанском и Чарышском районах.

К тому же, попасть к консультанту можно по записи или в порядке очереди, а это потеря времени, когда на счету каждая минута. Юридическая поддержка интересов и возможностей военнослужащих онлайн - это способ получить бесплатную экспертную оценку дистанционно. Все случаи рассматриваются индивидуально, к каждой заявке составляется отчет. Юридическая помощь призывникам, военным пенсионерам и другим представителям военного дела предоставляется круглосуточно и в полной мере.

Губернатор Алтайского края Александр Карлин подписал постановление «​Об в области защиты прав потребителей на территории Алтайского края.

Добрый день, уважаемые посетители!!. Составление претензии, исков, представительство в судах всех инстанции. Будем рады быть Вам полезны.

Широкий спектр юридической помощи для граждан и организаций.

Обязаны ли платить пенсионеры налог на дачу и землю с 2019. Увольнение генерального директора при банкротстве. Бесплатная юридическая консультация без регистрации для жителей Саратова и Саратовской области предоставляется любым удобным способом: онлайн, по телефону, а также на личном приёме.

Договор купли-продажи на нынешнего владельца (который находится в колонии), как и все другие документы на машину, у меня на руках. Авто на транзитах, стоит у .

Если вы не нашли свою ситуацию в этом перечне, но сомневаетесь в своих силах и шансах добиться справедливости, запишитесь на предварительную консультацию онлайн и опишите свою ситуацию. Итак, без услуг автоадвоката просто не обойтись, если вы:Опыт показывает, что лишь небольшой процент автовладельцев обладает необходимыми знаниями, разбирается в НПА и следит за их актуальностью. Если проблема серьезна и чревата серьезными материальными потерями или уголовной ответственностью, не медлите с обращением к специалистам.

Эксперты назвали самые шумные и тихие города России Согласно рейтингу портала domofond. Эксперты назвали самые необычные места размещения туристов Об этом передает РИА Новости со ссылкой на результаты соответствующего исследования, проведенного сервисом Booking.

Был проведен опрос, участниками которого стали 21,5 тысяч туристов из разных стран мира, которые хоть раз за последний год .

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Боремся за права: возврат техники в магазин
Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Агафон

    Спасибо тому кто занимается этим блогом!